CQC گزارش بحرانی مراقبت از بیمارستان برایتون را منتشر کرد – هانی نیوز


یک بازرسی بیمارستان نشان داد که کارکنان احساس می‌کردند کم‌ارزش هستند، حمایت نمی‌شوند، کارکنان کم‌کار هستند و نیازهای بیماران برآورده نمی‌شود.

این نگرانی ها را در مورد تعداد کارمندانی که آموزش های اجباری را در زمینه های خاص گذرانده اند، افزایش داده است.

این گزارش با تاکید بر قرارگیری مکرر بیماران در مناطق غیر بالینی بخش اورژانس، گفت که این سرویس قادر به برنامه ریزی و ارائه مراقبت به گونه ای نیست که نیازهای ساکنان محلی و جوامع تحت خدمات را برآورده کند.

محیط این بخش به کارکنان اجازه نمی داد تا نیازهای فردی بیماران را برآورده کنند. این گزارش نشان می دهد که چگونه تنها یک اتاق برای مشاوره بیمار در راهرو تعیین شده است.

وی افزود: “کارکنان موارد مکرری را گزارش کرده اند که در آن به دلیل اشغال اتاقی که برای این منظور در نظر گرفته شده است، نیازهای شخصی بیماران برآورده نشده است.”

کارکنان گفتند که این منجر به بی اختیاری ادرار یا مدفوع در برخی از بیماران شده است.

در برخی از مناطق کوتاه مدت، جایی که بیماران روانی اسکان داده می شوند، سقف های کم و بدون نور طبیعی وجود داشت و کارکنان ابراز نگرانی کردند که این “احساس ظلم به تنهایی می دهد”.

در بخش جراحی بیمارستان، بازرسان دریافتند که کمبود کادر پرستاری و پشتیبانی با مهارت‌ها، آموزش و تجربه مناسب برای مصون نگه داشتن بیماران از آسیب‌های قابل اجتناب و ارائه مراقبت و درمان مناسب وجود دارد.

کارکنان به بازرسان گفتند که روحیه در برخی از گروه ها در تئاتر و بهبودی ضعیف است و برخی گفتند که در کار احساس ارزش و احترام نمی کنند.

در این گزارش آمده است: «برخی از کارمندان به ما گفته‌اند که نگران صحبت کردن با ما هستند، زیرا ممکن است بازتاب ضعیفی روی آنها داشته باشد.

در حالی که خدمات زایمان بیمارستان سطح کارکنان را بهبود بخشیده است، به اندازه ای که برای ایمن نگه داشتن زنان و کودکان کافی است، این گزارش همچنین خاطرنشان می کند که “بسیاری از شیفت ها طبق برنامه انجام نشده است.”

دکتر جورج فیندلی، مدیر اجرایی دانشگاه ساسکس NHS Trust، که این بیمارستان را اداره می‌کند، گفت: «از زمانی که دو ماه پیش به این اعتماد بازگشتم، عمیقاً تحت تأثیر تلاش‌ها و تعهد همکاران در تمام بیمارستان‌هایمان قرار گرفتم. بالاترین استانداردهای مراقبت از بیمار علیرغم فشارهایی که بر خدمات ما وجود دارد.

بنابراین خوشحالم که بازرسان تعهد واقعی به مراقبت از بیمار را در تمام خدمات تشخیص دادند و به طیف وسیعی از پیشرفت‌ها از معاینه و جراحی قبلی زایمان خود در سپتامبر ۲۰۲۱ اشاره کردند.

ما می دانیم که کار بیشتری وجود دارد و داریم انجام می دهیم. ما با موفقیت افراد جدیدی را به تیم خود جذب کرده ایم و جای خالی کارکنان خود را پر کرده ایم. ما سرمایه گذاری را تضمین کرده ایم و در حال نهایی کردن یک مطالعه امکان سنجی برای بهبود طراحی و عملکرد بخش اورژانس RSCH هستیم و به پیشرفتی که در همه زمینه ها داشته ایم ادامه می دهیم.

حل برخی از مسائل بیشتر از سایرین طول می کشد، اما من می خواهم مردم در سرتاسر ساسکس بدانند که وقتی به UHSussex می آیند، ما هر کاری می توانیم انجام می دهیم تا مراقبت ایمن، با کیفیت بالا و موثری را که انتظار دارند ارائه دهیم. ما خواهیم کرد.